Was sind die 10 gängigsten internen Tools?

Zehn interne Tools kommen in vielen Unternehmen vor: eine Plattform für die interne Kommunikation, eine Projekt- oder Aufgabenverwaltung, ein CRM oder Kundenstammsystem, ein Ticketsystem für den Support, ein Analyse-Dashboard, ein HR-Portal für Personalakten und Onboarding, ein Tool für Ausgaben und Freigaben, eine Wissensdatenbank oder ein Wiki, eine Automatisierungsplattform für Integrationen und Workflows sowie ein Admin-Panel für Rollen, Rechte und Konfiguration. Jedes Unternehmen baut diese Bausteine passend zu seiner Größe und Reife. Mit der Zeit ersetzen viele fragile Tabellen und manuelle Abläufe durch maßgeschneiderte interne Tools in genau diesen Bereichen.