WhatsApp-Automatisierung für Unternehmer
WhatsApp-Automatisierung für Unternehmer beginnt bei den Nachrichten, die Sie vierzigmal am Tag beantworten: Wo ist meine Bestellung, was kostet das, geht Donnerstag? Beschreiben Sie die Antwort, die Sie geben würden — AgentUI baut die Automatisierung, verbindet sie mit Ihren echten Daten und übergibt den Chat an einen Menschen, sobald es keine Routine mehr ist. Jede Konversation wird gespeichert, damit das Geschäft nicht länger auf Ihrem Handy läuft.
Eine WhatsApp-Nummer ist inklusive — nichts zu verbinden, keine Meta-Business-Einrichtung, kein Warten auf die API-Freigabe. Ihre eigene Nummer können Sie später anbinden.
So entsteht eine WhatsApp-Automatisierung — in normaler Sprache
Sie beschreiben den Ablauf so, wie Sie ihn einer neuen Mitarbeiterin erklären würden: "Wenn jemand eine Sendungsnummer schickt, schlag sie nach und antworte mit dem Status; bei allem anderen leite an mich weiter." AgentUI baut Trigger, Schritte und Antwort, zeigt Ihnen jeden davon und lässt alles auf Ihrer WhatsApp-Nummer laufen.
Für Inhaberinnen und Inhaber, deren Handy der Engpass ist — nicht für ein 40-Platz-Callcenter
Läden, Praxen, Werkstätten, Großhändler und Lieferdienste, die Bestellungen, Angebote und Termine über zwei, drei WhatsApp-Nummern abwickeln. Sie haben keine Entwickler, Sie werden die Cloud-API-Doku nicht lesen, und eine Woche Stillstand für Experimente ist nicht drin.
Jeder Chat landet in einer Datenbank, die Sie wirklich öffnen können
Bestellungen, Sendungsnummern, Registrierungen und die Antworten Ihrer Automatisierung landen in Ihrer eigenen Datenbank — nicht im Handy einer einzelnen Person. Ziehen Sie eine Auswertung, wem was zugesagt wurde, hängen Sie dieselben Daten an ein Dashboard fürs Team und rekonstruieren Sie nie wieder eine Woche Chatverlauf aus Screenshots.
Die Automatisierung weiß, wann sie aufhören und einen Menschen holen muss
Die Angst bei WhatsApp-Bots ist die Kundin, die in einer Schleife hängt, während der Ruf leidet. Legen Sie fest, welche Fälle an einen Menschen gehen müssen — Beschwerde, Rückerstattung, alles, bei dem die Automatisierung unsicher ist — und die Konversation wird samt Verlauf übergeben, damit niemand um Wiederholung bitten muss.
Worum Sie sich nicht kümmern müssen
Die Gründe, warum Inhaber WhatsApp-Automatisierung aufgeben, sind fast nie die Nachrichten. Es ist alles drumherum.
Nummer anbinden
Eine WhatsApp-Nummer ist enthalten. Kein Meta-Business-Konto, keine API-Warteschlange — Ihre eigene Nummer binden Sie nur an, wenn Sie möchten.
Auf Entwickler warten
Sie beschreiben die Änderung in einem Satz, und sie geht am selben Tag live — kein Ticket, kein Agenturvertrag.
Daten, die im Chat versauern
Alles, was die Automatisierung anfasst, landet in einer Datenbank zum Abfragen, Exportieren und Weiterbauen.
Verärgerte Kunden in der Bot-Schleife
Regeln bestimmen, was zu einem Menschen muss — und die Übergabe nimmt den gesamten Verlauf mit.
Wer hat was gesehen
Rollenbasierter Zugriff und ein Audit-Log jeder Änderung, auch derjenigen der KI.
Jede Saison neu bauen
Neue Aktion, neue Preisliste, neue Öffnungszeiten: Sie ändern die Automatisierung selbst, in einem Satz.
Was nach dem gebuchten Gespräch passiert
Wir starten bei den Nachrichten, die tatsächlich hereinkommen: Bringen Sie zwanzig echte WhatsApp-Verläufe mit, und wir sortieren, welche eine Automatisierung abschließt, welche einen Menschen brauchen und welche Daten zuerst angebunden werden müssen. Starten Sie kostenlos selbst — oder unser Team baut den ersten Ablauf mit Ihnen und schult die Person, die heute ans Telefon geht.