Automação de WhatsApp para Donos de Negócio
A automação de WhatsApp para donos de negócio começa pelas mensagens que você responde quarenta vezes por dia: cadê meu pedido, quanto custa, posso agendar quinta. Descreva a resposta que você daria e o AgentUI monta a automação, conecta aos seus dados reais e passa a conversa para uma pessoa assim que deixa de ser rotina. Tudo fica registrado — e o negócio para de depender do seu celular.
O número de WhatsApp já vem incluído: nada para conectar, sem configuração no Meta Business, sem esperar aprovação de API. Depois você traz o seu número, se quiser.
Como uma automação de WhatsApp é criada, em linguagem simples
Você descreve o fluxo como explicaria para um funcionário novo: "quando alguém mandar um código de rastreio, consulte e responda com o status; se perguntar outra coisa, me encaminhe". O AgentUI cria o gatilho, as etapas e a resposta, mostra cada uma e roda no seu número de WhatsApp.
Para donos cujo celular é o gargalo — não para um call center de 40 posições
Lojas, clínicas, oficinas, distribuidoras e empresas de entrega que tocam pedidos, orçamentos e agendamentos pelo WhatsApp em dois ou três celulares. Você não tem um programador, não vai ler a documentação da Cloud API e não pode parar uma semana enquanto alguém testa.
Cada conversa cai em um banco de dados que você consegue abrir
Pedidos, códigos de rastreio, cadastros e as respostas que a automação deu são gravados no seu próprio banco de dados — não ficam presos no celular de alguém. Tire um relatório do que foi prometido a quem, conecte esses dados a um painel que a equipe usa e pare de reconstruir uma semana de conversas a partir de prints.
A automação sabe quando parar e chamar uma pessoa
O medo com bots de WhatsApp é o cliente preso em um looping enquanto sua reputação queima. Defina os casos que precisam chegar a uma pessoa — uma reclamação, um estorno, qualquer coisa de que a automação não tenha certeza — e a conversa é transferida com todo o histórico, para ninguém precisar pedir que o cliente repita.
Com o que você não precisa lidar
Os motivos que fazem um dono desistir da automação de WhatsApp quase nunca são as mensagens. É tudo o que está em volta.
Conectar um número
O número de WhatsApp já vem no pacote. Sem conta Meta Business nem fila de aprovação da API: conecte o seu só se quiser.
Esperar por um programador
Você descreve a mudança em uma frase e ela entra no mesmo dia — sem chamado, sem contrato com agência.
Dados presos na conversa
Tudo o que a automação toca é gravado em um banco que você pode consultar, exportar e usar.
Cliente irritado preso no bot
As regras definem o que precisa chegar a uma pessoa, e a transferência leva a conversa inteira.
Quem viu o quê
Acesso por papéis e trilha de auditoria de cada alteração, inclusive as feitas pela IA.
Refazer tudo a cada temporada
Promoção nova, tabela nova, horário novo: você mesmo edita a automação, em uma frase.
O que acontece depois que você agenda a call
Partimos das mensagens que você já recebe: leve vinte conversas reais de WhatsApp para a call e mapeamos quais uma automação resolve, quais precisam de uma pessoa e quais dados precisam ser conectados primeiro. Comece grátis e construa você mesmo, ou deixe nosso time montar o primeiro fluxo com você e treinar quem hoje atende o telefone.