اتمتة واتساب لاصحاب الاعمال
تبدا اتمتة واتساب لاصحاب الاعمال من الرسائل التي ترد عليها اربعين مرة يوميا: اين طلبي، كم السعر، هل يمكن الحجز الخميس. صف الرد الذي كنت ستكتبه، ويبني AgentUI الاتمتة ويربطها ببياناتك الفعلية ويحول المحادثة الى موظف فور خروجها عن المالوف. كل محادثة محفوظة، فلا يبقى العمل معلقا بهاتفك.
رقم واتساب مشمول — لا شيء لتربطه، ولا اعداد على Meta Business، ولا انتظار موافقة الواجهة البرمجية. ويمكنك لاحقا ربط رقمك الخاص ان اردت.
كيف تبنى اتمتة واتساب بلغة بسيطة
تصف المسار كما تشرحه لموظف جديد: "عندما يرسل احدهم رقم شحنة، ابحث عنه ورد بالحالة؛ واذا سال عن اي شيء اخر فحوله لي". ينشئ AgentUI المحفز والخطوات والرد، ويعرض كلا منها، ثم يشغلها على رقم واتساب الخاص بك.
لاصحاب الاعمال الذين اصبح هاتفهم عنق الزجاجة، لا لمركز اتصال بأربعين موظفا
متاجر وعيادات وورش وموزعون وشركات توصيل تدير الطلبات والعروض والحجوزات عبر واتساب من هاتفين او ثلاثة. ليس لديك مبرمج، ولن تقرا وثائق Cloud API، ولا تحتمل توقف اسبوع بينما يجرب احدهم.
كل محادثة تحفظ في قاعدة بيانات يمكنك فتحها فعلا
الطلبات وارقام الشحنات والتسجيلات والردود التي ارسلتها الاتمتة تكتب في قاعدة بياناتك انت، لا تبقى حبيسة هاتف احدهم. استخرج تقريرا بما وعد به كل عميل، واربط البيانات نفسها بلوحة يستخدمها فريقك، وتوقف عن اعادة تجميع اسبوع من المحادثات من لقطات الشاشة.
الاتمتة تعرف متى تتوقف وتستدعي انسانا
الخوف من روبوتات واتساب هو العميل العالق في حلقة مفرغة بينما تحترق سمعتك. حدد الحالات التي يجب ان تصل الى موظف — شكوى او استرجاع او اي امر غير متاكدة منه الاتمتة — فتحول المحادثة مع كامل سجلها، فلا يضطر احد لسؤال العميل ان يعيد كلامه.
ما لا يتوجب عليك التعامل معه
الاسباب التي تدفع اصحاب الاعمال للتخلي عن اتمتة واتساب نادرا ما تكون الرسائل نفسها، بل كل ما يحيط بها.
ربط رقم
رقم واتساب مشمول مع الاعداد. لا حساب Meta Business ولا انتظار موافقة الواجهة البرمجية، وتربط رقمك الخاص فقط اذا اردت.
انتظار مبرمج
تصف التعديل في جملة واحدة فينفذ في اليوم نفسه، بلا تذاكر ولا عقود مع وكالة.
بيانات حبيسة المحادثة
كل ما تلمسه الاتمتة يكتب في قاعدة بيانات تستطيع الاستعلام عنها وتصديرها والبناء عليها.
عملاء غاضبون داخل حلقة الروبوت
القواعد تحدد ما يجب ان يصل الى موظف، والتحويل ينقل المحادثة كاملة.
من رأى ماذا
صلاحيات حسب الدور وسجل تدقيق لكل تغيير، بما في ذلك ما نفذه الذكاء الاصطناعي.
اعادة البناء كل موسم
عرض جديد او قائمة اسعار جديدة او مواعيد جديدة: تعدل الاتمتة بنفسك، بجملة واحدة.
ما الذي يحدث بعد حجز المكالمة
نبدا من الرسائل التي تصلك فعلا: احضر عشرين محادثة واتساب حقيقية الى المكالمة، ونحدد ايها تستطيع الاتمتة انهاءه، وايها يحتاج موظفا، وما البيانات التي يجب ربطها اولا. ابدا مجانا وابنه بنفسك، او دع فريقنا يعد اول مسار معك ويدرب من يرد على الهاتف اليوم.