Agency ops और resource managers के लिए

Team scheduling for agencies

Team scheduling for agencies उसी पल टूटती है जब बुधवार को किसी retainer का scope बदल जाता है। AgentUI आपके लिए ऐसा weekly capacity board बनाता है जो आपके staffing model से मेल खाए — retainer hours के साथ project hours, हर व्यक्ति की billable utilization, PTO जो capacity रोक दे, और आपका freelancer pool उसी view में। बनाता AI है। और एक असली इंसान तब तक साथ रहता है जब तक हफ़्ता सच में बैलेंस न हो जाए।

आपका staffing model। आपका board। किसी और के fixed fields नहीं।

Week of Mar 3 · Capacity
Live
Booked
312h
Available
84h
Over-allocated
3
Maya R.
Design
Northwind
112%
Tom B.
Dev
Contoso
96%
Sara H.
Strategy
Fabrikam
78%
Leo N.
Dev
Internal
54%
Ana P.
Freelance
Tailspin
40%
01 / How it works

Team scheduling for agencies कुछ ही दिनों में कैसे बनती है

01

उसी sheet से शुरू करते हैं जो आप चला रहे हैं

आज जो staffing spreadsheet चल रही है वही भेज दीजिए — बाएँ नाम, ऊपर clients, और वह colour code जिसे किसी ने document नहीं किया। वही version one बनती है, कोई खाली template नहीं।

02

बताइए आपकी agency staffing कैसे करती है

"Retainer hours को project hours से अलग रखो।" "जो दो हफ़्ते लगातार 90% से ऊपर हो उसे flag करो।" "Freelancers अलग pool में।" आम भाषा ही spec है। Fields, views और roles AI बनाता है।

03

एक इंसान इसे आपके साथ live करता है

हर account को white-glove onboarding मिलती है। हम आपका time tracker या database जोड़ते हैं, हर team lead का access सेट करते हैं, और तब तक साथ रहते हैं जब तक Monday planning board पर न चलने लगे।

02 / Your staffing model

Template नहीं — आपकी staffing के हिसाब से agency resource scheduling

हर agency अलग तरह से staffing करती है। बारह लोगों का design studio दिन के हिसाब से book करता है; नब्बे लोगों की dev shop sprint और rate card के हिसाब से। Board आपके तरीके पर बनता है।

Retainers और projects साथ-साथ

Committed retainer hours के बगल में one-off project काम, ताकि दिखे कि इस महीने असल में कितना बेचने को बचा है।

हर व्यक्ति की billable utilization

हर व्यक्ति और हर team का live percentage — तीन हफ़्ते बाद timesheets से जोड़ा गया आंकड़ा नहीं।

PTO जो capacity रोक देता है

मंज़ूर की गई छुट्टी हफ़्ते से अपने आप घट जाती है, तो कोई ऐसे deadline पर assign नहीं होता जिस दिन वह है ही नहीं।

दिखने वाला freelancer pool

Contract designers और developers अपनी rates और availability के साथ उसी board में रहते हैं जिसमें staff।

Role-based access

हर team lead अपने लोग हिलाता है। Finance को rate view दिखता है। बाकी कोई चुपचाप हफ़्ता overwrite नहीं कर सकता।

हर बदलाव पर audit log

हर reallocation दर्ज होती है — किसने बदला, कब, और पहले क्या था। तो "Maya को launch से किसने हटाया?" का जवाब मिलता है।

Clients के लिए apps बनाना और अपनी team की scheduling करना — दोनों अलग काम हैं: हमारा AI app builder for agencies देखें.

03 / The staffing sheet

वह master spreadsheet जिसे सिर्फ़ एक इंसान update कर सकता है

ज़्यादातर agencies एक ही file से staffing करती हैं। हर हफ़्ते का एक tab, बाएँ नाम, ऊपर clients, cells में टाइप किए घंटे। यह चलता है — जब तक इसे बनाने वाला छुट्टी पर न चला जाए, या बुधवार को किसी retainer का scope बदल न जाए और तीन projects हिलाने न पड़ें।

जब तक timesheets बताती हैं कि हुआ क्या, तब तक ठीक करने का वक़्त निकल चुका होता है। एक team तीन हफ़्ते 120% पर चली, दूसरी 55% पर, और जिस client का scope चुपचाप बढ़ गया उसे दोबारा quote ही नहीं हुआ। कोई कुछ छिपा नहीं रहा था — वह जानकारी सोमवार सुबह देखने लायक कहीं थी ही नहीं।

ऐसा capacity board जिसे पूरी leadership team खोल सके — और सुरक्षित रूप से बदल सके — उस अंदाज़े को एक आंकड़े में बदल देता है।

04 / Utilization

Billable utilization हफ़्ता शुरू होने से पहले देखिए, बाद में नहीं

Agency की capacity planning तब fail होती है जब आंकड़े देर से आते हैं। जैसे-जैसे आप घंटे हिलाते हैं, board दोबारा गणना करता है — इसलिए Monday planning असली हफ़्ते पर होती है, और over-allocation चेतावनी बनती है, post-mortem नहीं।

  • Booked, available और over-allocated घंटे — हर व्यक्ति और हर team के लिए
  • Billable बनाम internal समय का बँटवारा, ताकि utilization असली percentage हो
  • Over-allocation उसी वक़्त flag होती है, अगले महीने की report में नहीं
  • घंटे सीधे आपके time tracker या database से — कोई copy-paste नहीं
Week of Mar 3 · Capacity
Live
Booked
312h
Available
84h
Over-allocated
3
Maya R.
Design
Northwind
112%
Tom B.
Dev
Contoso
96%
Sara H.
Strategy
Fabrikam
78%
Leo N.
Dev
Internal
54%
Ana P.
Freelance
Tailspin
40%
05 / Comparison

तैयार scheduling software for agencies बनाम आपके लिए बना board

तैयार toolAgentUI से बना
आपका staffing modelRoles, rate cards और retainers को tool के fixed fields में फिट करना पड़ता है।Board आपके मौजूदा तरीके पर बनता है: retainers, projects, internal time, freelancers।
बदलाव करनानया client type या नया role यानी feature request और इंतज़ार।बदलाव आम भाषा में बताइए और उसी दिन board बदल जाता है।
कौन update कर सकता हैAdmin seats सीमित होती हैं, इसलिए आधी agency Slack में screenshot देखती है।Role-based access: leads अपनी team update करते हैं, बाकी सबको live हफ़्ता दिखता है।
बदलावों का इतिहासपता करना मुश्किल कि किसी को project से किसने और कब हटाया।Audit logs हर reallocation को व्यक्ति, समय और पिछले value के साथ दर्ज करते हैं।
शुरुआतCSV import कीजिए और उम्मीद कीजिए कि columns मिल जाएँ।White-glove onboarding: आपकी मौजूदा staffing sheet को हम version one बना देते हैं।

यह fixed-scope scheduling products और आपकी agency के लिए बने tool के बीच का आम फ़र्क़ दिखाता है। यह किसी ख़ास vendor के बारे में दावा नहीं है।

06 / Next steps

Call बुक करने के बाद क्या होता है

30 मिनट की call

आप दिखाइए कि आज किस file से planning होती है और agency कैसे bill करती है। हमारी तरफ़ से कोई slide deck नहीं।

कुछ दिनों में चलता हुआ board

हम आपका मौजूदा हफ़्ता एक असली tool की तरह बनाकर वापस भेजते हैं ताकि आपके leads उसे आज़मा सकें — mockup नहीं।

उसके बाद यह आपका है

यह आपका है और आप इसे बदलते रह सकते हैं। मुफ़्त शुरू कीजिए, या agency बढ़ने तक account पर एक इंसान बनाए रखिए।

अपनी agency के हिसाब से capacity board लीजिए

30 मिनट की call बुक कीजिए और हम आपकी staffing spreadsheet को असली capacity board बना देंगे — या मुफ़्त शुरू करके ख़ुद आज़माइए।