견적, 출고, 백오더를 한 시스템에서

맞춤형 주문 관리 시스템

맞춤형 주문 관리 시스템은 주문이 실제로 흘러가는 방식에서 출발합니다. 개별 견적, 분할 출고, 백오더, 주문 제작 리드타임, 협상 조건으로 거래하는 B2B 계정까지. AgentUI는 이미 쓰고 계신 채널과 ERP, 데이터베이스에 연결한 뒤 그 위에 주문 화면을 만듭니다. 만드는 건 AI, 될 때까지 함께 가는 건 사람입니다.

견적부터 배송 완료까지 주문 기록은 하나. 필요한 사람이 직접 확인합니다.

Order pipeline
Live · all channels
Open orders
128
Value
$412K
Backordered
9
SO-4471Halden SupplyPartially shipped$18,240
SO-4473Pinecrest Mfg.Quoted$46,900
SO-4470Torvald GroupBackordered$9,380
SO-4468Marra FoodsFulfilled$2,110
SO-4465Alder & Co.Confirmed$5,640
01 / Order lifecycle

실제로 돌리고 있는 주문 라이프사이클을 그대로

견적에서 확정 주문까지

거래처별 단가로 만든 견적을 개정·버전 관리하고, 한 줄도 다시 입력하지 않고 확정 주문으로 전환합니다.

분할 출고와 백오더

주문 하나에 출고 여러 건. 품목마다 출고 수량, 잔여 수량, 예정일을 들고 있어서 상태가 '대략'이 아니라 사실이 됩니다.

주문 제작 리드타임

피킹이 아니라 제작하는 품목에는 생산 단계와 약속 납기를 붙입니다. 주문 상태가 실제 작업 위치를 그대로 보여 줍니다.

우리 상태값, 우리 필드

"디자인 승인 대기", "여신 보류"처럼 실제로 존재하는 단계를 그대로 추가하세요. 평범한 말로 설명하면 시스템이 바뀝니다.

02 / Channels and data

모든 채널의 주문이 한 시스템으로 모입니다

자사몰, 마켓플레이스, EDI

자사몰과 마켓플레이스, EDI 거래처에서 들어온 주문이 받은편지함 세 개와 공유 시트가 아니라 같은 표로 모입니다.

ERP, SQL, 창고 데이터

재고, 거래처, 단가, 출고를 Postgres·MySQL·SQL Server나 ERP에서 바로 읽습니다. 야간 CSV도, 시스템 간 복사·붙여넣기도 없습니다.

다시 입력이 아니라 되쓰기

확정, 출고 기록, 상태 변경이 원장 시스템으로 되돌아 기록됩니다. 재무팀과 창고가 같은 주문을 보게 됩니다.

주문 상태보다 재고 자체가 더 큰 문제라면, 재고 쪽은 재고 앱 만들기 페이지에서 다룹니다.

03 / 세 사람에게 물어야 나오는 답

주문 4471이 어디 있는지 세 사람에게 묻게 하지 마세요

지금 그 주문은 스프레드시트 한 줄, 확인 메일, 영업 담당의 메모, 그리고 고객과 전화로 합의한 내용에 대한 누군가의 기억에 나뉘어 있습니다. 고객이 전화하면 답하는 데 메시지 세 번과 추측이 듭니다.

평범한 주에 오히려 더 나빠집니다. 시트를 아는 사람은 휴가 중이고, 두 사람이 같은 행을 고치고, 수량이 누가 왜 바꿨는지 기록도 없이 바뀌고, 아무도 승인하지 않은 가격으로 출고가 나갑니다. 운영 담당자는 현장을 이끄는 대신 사람 검색기가 됩니다.

맞춤형 주문 관리 시스템이 이걸 끝냅니다. 주문 기록 하나가 사실이 되고, 필요한 사람이 그 기록을 직접 확인합니다.

04 / Web portal

고객과 영업 담당에게 자기 주문만 보이는 포털을

주문에는 이미 주인이 있습니다. 상태 안내 메일 대신 로그인을 주세요. 각 거래처는 자기 주문과 서류, 납기만 보고 남의 것은 보지 못합니다. 영업은 자기 거래처를, 창고는 가격 없는 피킹 대기열을 봅니다. "제 주문 어떻게 됐나요" 전화는 대부분 아예 오지 않게 됩니다.

  • 고객은 자기 계정의 주문 이력, 출고 상태, 배송 조회, 서류만 봅니다
  • 영업 담당은 자기 거래처와 진행 중 견적, 합의된 단가를 봅니다
  • 창고는 오늘 무엇을 피킹할지 보고, 고객이 얼마를 냈는지는 보지 않습니다
  • 자사 브랜드로, 자사 도메인에서, 고객이 실제로 읽는 언어로
05 / Control

권한, 감사 추적, 다거점 출고는 기본으로 들어 있습니다

역할 기반 접근

영업, 창고, 재무, 고객이 각각 주문의 한 부분만 봅니다. 마진은 피킹 리스트에 나오지 않고, 고객 정보는 공유 링크에 나오지 않습니다.

모든 변경에 남는 감사 기록

수량, 단가, 출고일을 누가 언제 바꿨고 이전 값은 무엇이었는지. 고객지원 티켓이 아니라 주문 화면에서 바로 봅니다.

다거점 출고

품목을 창고별로 배분하고, 각 거점이 오늘 내보낼 물량을 확인하고, 거점과 교대가 달라도 주문 화면은 하나로 유지합니다.

06 / After launch

맞춤형 OMS가 오픈한 뒤에는

30분, 슬라이드 없음

가장 복잡한 실제 주문 한 건을 보여 주세요. AgentUI가 맞는지 솔직하게 말씀드리고, 맞지 않으면 맞지 않는다고 합니다.

며칠 안에 돌아가는 주문 시스템

목업이 아닙니다. 우리 상태값, 우리 거래처, 우리 채널이 연결된 상태로 팀이 직접 눌러 보고 따져 볼 수 있는 것입니다.

바꾸는 건 우리 팀, 외주사가 아닙니다

다음 상태값도, 필드도, 리포트도 변경 요청서가 아니라 한 문장이면 됩니다. 그래야 주문 시스템이 한 사람에게 매달리지 않습니다.

주문이 실제로 어떻게 흘러가는지 들려주세요

30분 상담, 채널 연결, 그리고 며칠 만에 동작하는 주문 시스템. 직접 만들고 싶다면 무료로 시작하셔도 됩니다.