Quais são os softwares internos que uma empresa usa?

Os softwares internos são os aplicativos em que a sua equipe entra todos os dias para tocar a operação: painéis administrativos, dashboards de estoque, sistemas de chamados, CRMs internos e portais de back-office. Eles ficam em cima dos seus bancos de dados, APIs e plataformas de terceiros, e reproduzem os processos do jeito que a sua empresa trabalha. Normalmente trazem permissões por cargo, histórico de alterações e integração com o chat ou o sistema de tickets. Os melhores são rápidos de usar, fáceis de mudar quando o processo muda e confiáveis o bastante para virar a fonte oficial de dados do time.