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Plantilla de centro de soporte Pro

Una mesa de ayuda para equipos pequeños.

por AgentUIActualizada el 13 de noviembre de 2026

Plantilla de centro de soporte Pro en Agent UI, pantalla principal: Una mesa de ayuda para equipos pequeños

Más pantallas

Qué incluye la plantilla de centro de soporte Pro

  • Una bandeja compartida con etiquetas, responsables, relojes de SLA, clasificación masiva y atajos de teclado (j/k, r, a, e, /, ?).
  • Los correos de los clientes se muestran como HTML seguro, las respuestas se le envían por correo al cliente, y un copiloto redacta respuestas a partir de tu base de conocimiento y de tickets resueltos, citando sus fuentes.
  • Incluye análisis de primera respuesta y resolución por agente y etiqueta, alertas de SLA por correo, captura de correos de Gmail, respuestas automáticas opcionales con AI (borradores o envío automático), herramientas MCP para asistentes de AI, importación desde Excel (hasta 500 filas) y datos de ejemplo.
  • Inglés y español.

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