업무용 소프트웨어의 예로는 고객 계정을 수정하는 관리자 화면, 주문 현황을 지켜보는 운영 대시보드, 지출과 구매 요청을 처리하는 결재 앱이 있습니다. 인사팀은 계정 발급과 서류, 교육 체크리스트를 자동으로 챙기는 사내 온보딩 포털을 쓸 수 있습니다. 고객지원팀은 문의에 우선순위를 매기고 답변을 추천하는 티켓 분류 시스템을 쓸 수 있습니다. 개발팀은 배포 콘솔, 기능 플래그 관리 화면, 장애 대응 대시보드를 씁니다. 이 모두가 '사내'인 이유는 직원만 접속하고, 겉으로 드러나지 않는 업무를 받쳐 주기 위해 존재하기 때문입니다.
자주 묻는 질문