Λογισμικό διαχείρισης για ομάδες fintech
Ένα εσωτερικό λογισμικό για ομάδες fintech πρέπει να αντέξει έλεγχο, όχι μόνο ένα demo. Το AgentUI φτιάχνει τις ουρές ελέγχου, τις ροές έγκρισης και τους πίνακες συμφωνίας όπου δουλεύουν πραγματικά οι άνθρωποι των operations και του compliance — συνδεδεμένα με το ledger και τη βάση δεδομένων σας, πίσω από πρόσβαση ανά ρόλο, με κάθε ενέργεια και κάθε έγκριση γραμμένη σε audit log. Περιγράψτε το εργαλείο: βγαίνει σε λίγες μέρες, χωρίς να πάρει ένα sprint από τους μηχανικούς.
Τα εργαλεία που ζητούν πραγματικά οι ομάδες fintech
Όχι ένα γενικό admin panel, αλλά οι συγκεκριμένες οθόνες πάνω στις οποίες τρέχει η λειτουργία σας, χτισμένες γύρω από το μοντέλο δεδομένων του προϊόντος σας.
Ουρά ελέγχου KYC / KYB
Υποθέσεις ταξινομημένες κατά επίπεδο κινδύνου και κανονιστική προθεσμία, με το αποδεικτικό, την απόφαση και τον ελεγκτή πάνω τους.
Διαλογή ειδοποιήσεων συναλλαγών
Δουλέψτε τη λίστα ειδοποιήσεων αντί για ένα αρχείο CSV: φιλτράρετε, κλιμακώστε, κλείστε και αφήστε τον λόγο στην εγγραφή.
Διαφορές και chargebacks
Μία όψη υπόθεσης με το χρονολόγιο, τα έγγραφα και την προθεσμία, ώστε τίποτα να μη λήγει στα εισερχόμενα κάποιου.
Επιστροφές χρημάτων και διορθώσεις
Όρια ποσού που απαιτούν δεύτερο εγκρίνοντα πριν κινηθεί χρήμα, αντί για ένα νήμα στο Slack.
Συμφωνία και εκκαθάριση
Αντιπαραβάλετε τα αρχεία του παρόχου με το ledger σας, δείτε τις αποκλίσεις και κλείστε τον μήνα χωρίς να περιμένετε μέρες για νούμερα.
Κονσόλα υποστήριξης με κρυμμένα προσωπικά δεδομένα
Ο εκπρόσωπος βλέπει όσα χρειάζεται για να λύσει το αίτημα, όχι ολόκληρο τον αριθμό κάρτας, ταυτότητας ή λογαριασμού.
Για την ομάδα operations και compliance που χάνει πάντα το sprint
Σε fintech πρώιμου σταδίου, οι ομάδες που ρωτήθηκαν αναφέρουν ότι περίπου το ένα πέμπτο του χρόνου των μηχανικών πηγαίνει στο εσωτερικό admin panel, και ένα φτιαγμένο στα μέτρα σας θέλει και πάλι εβδομάδες και συντήρηση κάθε φορά που αλλάζει το σχήμα. Στο μεταξύ, η ουρά που κρίνει αν ένας πελάτης θα ενεργοποιηθεί σήμερα ζει σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Αυτή η σελίδα είναι για όποιον κρατά και τα δύο μαζί.
Πηγή: έρευνα της Forest Admin για τα admin panels σε fintech πρώιμου σταδίου.
Διπλή έγκριση σε καθετί που κινεί χρήμα
Ο διαχωρισμός καθηκόντων είναι ο έλεγχος που ρωτά πρώτος ο ελεγκτής, και αυτός που ένα υπολογιστικό φύλλο δεν θα σας δώσει ποτέ. Ορίστε το όριο — επιστροφές πάνω από ένα ποσό, χειροκίνητες διορθώσεις στο ledger, αλλαγές ορίων — και η ενέργεια απλώς δεν εκτελείται μέχρι να την εγκρίνει ένα δεύτερο, διαφορετικό άτομο. Ποιος ζήτησε, ποιος ενέκρινε και τι είδαν μένει στην υπόθεση για πάντα.
Requested by
support@ · L. Vega
Refund · duplicate settlement
Approved by
ops@ · D. Silva
Checked ledger entry #88214
Second approval
finance@ · pending
Required over $10,000
Αποδείξεις που ο ελεγκτής διαβάζει κατευθείαν, χωρίς να ανασυνθέσει τίποτα
Οι ρυθμιστικές αρχές περιμένουν αρκετή λεπτομέρεια για να ξαναχτίσουν μια απόφαση από την αρχή ως το τέλος: ποιος ενήργησε, ποιος ενέκρινε, σε ποια δεδομένα και γιατί. Το AgentUI κρατά αυτό το ίχνος για κάθε ενέργεια στο εργαλείο — μαζί με ό,τι έκανε η τεχνητή νοημοσύνη για λογαριασμό κάποιου — δεμένο με την ακριβή έκδοση της εφαρμογής που ήταν ζωντανή εκείνη τη στιγμή. Η προετοιμασία του ελέγχου παύει να είναι τρεις εβδομάδες στιγμιότυπων οθόνης.
Οι έλεγχοι που ζητά ο ελεγκτής σας, ενεργοί εξ ορισμού
Αυτή είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα εσωτερικό εργαλείο που εγκρίνει ο υπεύθυνος κανονιστικής συμμόρφωσης και σε ένα που καταλήγει αθόρυβα σε εύρημα ελέγχου.
Πρόσβαση ανά ρόλο, ελάχιστα δικαιώματα
Ο εκπρόσωπος υποστήριξης, ο αναλυτής και ο οικονομικός διευθυντής δεν βλέπουν την ίδια οθόνη — ούτε τις ίδιες στήλες.
Αμετάβλητο audit log
Κάθε ανάγνωση, αλλαγή και έγκριση, με τον λόγο καταγεγραμμένο και χρόνο διατήρησης που ορίζετε εσείς.
Απόκρυψη προσωπικών δεδομένων και στοιχείων κάρτας
Τα ευαίσθητα πεδία εμφανίζονται κρυμμένα εξ ορισμού, και η αποκάλυψή τους είναι από μόνη της ενέργεια που καταγράφεται και απαιτεί δικαίωμα.
Ανάπτυξη, δοκιμές και παραγωγή
Δοκιμάστε μια αλλαγή σε δεδομένα εκτός παραγωγής πριν αγγίξει την εγγραφή πραγματικού πελάτη.
Υποδομή SOC 2 Type II
Η απάντηση που χρειάζεται ο έλεγχος ασφαλείας σας πριν ένα εσωτερικό εργαλείο αγγίξει ρυθμιζόμενα δεδομένα.
Ιστορικό αλλαγών ανά εφαρμογή
Κάθε έκδοση διατηρείται, ώστε να δείξετε ακριβώς τι έκανε το εργαλείο τη συγκεκριμένη ημέρα.
Συνδεδεμένο με το ledger, όχι με ένα export
Το εργαλείο διαβάζει και γράφει τα πραγματικά σας δεδομένα: Postgres, το κεντρικό ledger, το API του παρόχου πληρωμών, τον πάροχο KYC, το αρχείο που αφήνει κάθε βράδυ ο acquirer. Αυτό μετατρέπει τη μηνιαία συμφωνία από χειροκίνητη αντιγραφή σε μια οθόνη που ανοίγει κάποιος — και κρατά δύο ομάδες από το να μαλώνουν για το ποιο νούμερο είναι σωστό.
Πώς ξεκινάμε: μία ουρά, όχι μετάβαση πλατφόρμας
Φέρτε τη χειρότερη ροή που έχετε: τη χειροκίνητη συμφωνία, τη συσσώρευση στο KYC, τις εγκρίσεις επιστροφών που ζουν στο chat. Στην κλήση ορίζουμε ποια δεδομένα χρειάζεται, ποιος επιτρέπεται να βλέπει τι και ποιο βήμα απαιτεί δεύτερο εγκρίνοντα. Η ομάδα μας φτιάχνει αυτό το πρώτο εργαλείο μαζί σας και εκπαιδεύει όσους θα δουλεύουν σε αυτό κάθε μέρα. Αν προτιμάτε να δοκιμάσετε πρώτα μόνοι σας, ξεκινήστε δωρεάν.