Construtor de Ferramentas Internas para Times Fintech
Um construtor de ferramentas internas para times fintech precisa sobreviver a uma auditoria, não só a uma demo. O AgentUI cria as filas de análise, os fluxos de aprovação e os painéis de conciliação onde o time de operações e compliance realmente trabalha — conectados ao seu ledger e ao seu banco de dados, atrás de acesso por papel e com cada ação e aprovação gravada em um log de auditoria. Descreva a ferramenta: ela entra no ar em dias, sem tomar um sprint da engenharia.
As ferramentas internas que os times fintech realmente pedem
Não um painel administrativo genérico, e sim as telas concretas em que sua operação roda, construídas em torno do modelo de dados do seu produto.
Fila de análise KYC / KYB
Casos priorizados por nível de risco e prazo regulatório, com a evidência, a decisão e o analista anexados.
Triagem de monitoramento transacional
Trabalhe a lista de alertas em vez de um CSV exportado: filtre, escale, encerre e deixe o motivo no registro.
Disputas e chargebacks
Uma visão de caso com a linha do tempo, os documentos e o prazo, para nada vencer na caixa de entrada de alguém.
Reembolsos e ajustes
Limites por valor que exigem um segundo aprovador antes de o dinheiro sair, em vez de uma thread no Slack.
Conciliação e liquidação
Cruze os arquivos do provedor com o seu ledger, mostre as divergências e feche o mês sem esperar dias pelos números.
Console de suporte com PII mascarada
O agente vê o necessário para resolver o chamado, não o número completo do cartão, documento ou conta.
Para o time de operações e compliance que sempre perde o sprint
Em fintechs em estágio inicial, os times pesquisados relatam que cerca de um quinto do tempo de engenharia vai para o painel administrativo interno — e mesmo assim construir um sob medida leva semanas e nunca para de exigir manutenção quando o schema muda. Enquanto isso, a fila que decide se um cliente é ativado hoje vive em uma planilha. Esta página é para quem carrega as duas coisas ao mesmo tempo.
Fonte: pesquisa da Forest Admin sobre painéis administrativos em fintechs em estágio inicial.
Dupla aprovação em tudo que movimenta dinheiro
A segregação de funções é o controle que o auditor pergunta primeiro, e o que uma planilha nunca vai te dar. Defina o limite — reembolsos acima de um valor, ajustes manuais no ledger, mudanças de limite — e a ação simplesmente não executa até que uma segunda pessoa diferente aprove. Quem pediu, quem aprovou e o que viu fica no caso para sempre.
Requested by
support@ · L. Vega
Refund · duplicate settlement
Approved by
ops@ · D. Silva
Checked ledger entry #88214
Second approval
finance@ · pending
Required over $10,000
Evidência que o examinador consegue ler, sem reconstruir nada
Os reguladores esperam detalhe suficiente para reconstruir uma decisão de ponta a ponta: quem agiu, quem aprovou, sobre quais dados e por quê. O AgentUI guarda esse registro para cada ação da ferramenta — inclusive tudo o que a IA fez em nome de alguém — amarrado à versão exata do app que estava no ar naquele momento. Preparar o exame deixa de ser três semanas de prints.
Os controles que seu auditor pede, ativos por padrão
Esta é a diferença entre uma ferramenta interna que seu compliance aprova e outra que vira um apontamento na auditoria.
Acesso por papel, menor privilégio
O agente de suporte, o analista e o CFO não veem a mesma tela — nem as mesmas colunas.
Log de auditoria imutável
Cada leitura, alteração e aprovação, com o motivo anexado e a retenção que você configurar.
Mascaramento de PII e dados de cartão
Campos sensíveis aparecem mascarados por padrão, e desmascarar é uma ação registrada e com permissão própria.
Dev, homologação e produção
Teste a mudança contra dados que não são de produção antes de tocar o registro de um cliente real.
Infraestrutura SOC 2 Tipo II
A resposta que sua revisão de segurança precisa antes de uma ferramenta interna tocar dados regulados.
Histórico de alterações por app
Cada versão fica guardada, então você mostra exatamente o que a ferramenta fazia no dia em questão.
Conectado ao ledger, não a uma exportação
A ferramenta lê e grava seus dados reais: Postgres, seu ledger core, a API do processador de pagamentos, o fornecedor de KYC, o arquivo que o adquirente deixa toda noite. É isso que transforma a conciliação mensal de um copiar e colar manual em uma tela que alguém abre — e o que impede dois times de discutirem qual número está certo.
Como começamos: uma fila, não uma migração de plataforma
Traga o pior fluxo que você tem: a conciliação manual, o backlog de KYC, as aprovações de reembolso que vivem no chat. Na call definimos quais dados ele precisa, quem pode ver o quê e qual etapa exige um segundo aprovador. Nosso time constrói essa primeira ferramenta com você e treina quem vai trabalhar nela todo dia. Se preferir testar sozinho antes, comece grátis.