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Plantilla de bandeja de WhatsApp

Una bandeja compartida de chats de WhatsApp con clientes para equipos pequeños.

por AgentUIActualizada el 13 de noviembre de 2026

Plantilla de bandeja de WhatsApp en Agent UI, pantalla principal: Una bandeja compartida de chats de WhatsApp con clientes para equipos pequeños

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Qué incluye la plantilla de bandeja de WhatsApp

  • Conecta tu propio número de WhatsApp Business y cada mensaje llega a una sola bandeja: texto, fotos, videos, documentos, notas de voz con su transcripción, ubicaciones y respuestas de botones, en tiempo real sin recargar.
  • Responde desde el mismo número con marcas de entregado y leído, envía fotos, documentos y notas de voz grabadas en el navegador, y elige una plantilla aprobada cuando la ventana de 24 horas está cerrada.
  • Etiquetas, responsables, filtros, búsqueda, acciones masivas, atajos de teclado y alertas de SLA.
  • Un copiloto redacta respuestas a partir de tu base de conocimiento y de chats anteriores citando las fuentes, un calificador con AI convierte los chats en prospectos con nombre, necesidad, presupuesto y plazo, y un webhook firmado envía cada decisión a tu CRM.
  • Gestiona y envía a aprobación plantillas de mensajes, envía una plantilla aprobada a una lista etiquetada respetando las bajas, y ve tiempos de respuesta, volumen y resultados de prospectos en los análisis.
  • Herramientas MCP para asistentes de AI, importación de contactos desde Excel (hasta 500 filas) y datos de ejemplo.
  • Inglés y español.

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