¿Qué es mejor, PM o PMO?

Ninguno es "mejor": un PM (gerente de proyecto) y una PMO (oficina de gestión de proyectos) cumplen roles distintos y complementarios. Un PM es dueño de un proyecto de principio a fin: alcance, cronograma, presupuesto y entrega. Una PMO está por encima de los proyectos individuales, definiendo estándares, gobernanza y reportes para todos ellos, y apoyando a los PMs con herramientas y capacitación. Si manejas uno o dos proyectos a la vez, un buen PM es suficiente. Si haces malabares con muchos proyectos entre equipos o ubicaciones, una PMO los mantiene consistentes y alineados con la estrategia. En ambos casos, sin buenas herramientas se ahogan — AgentUI les da a PMs y PMOs la misma vista en vivo de las operaciones con acceso por roles, para que los reportes de estado se armen solos en lugar de consumir horas cada semana.