Kreator narzędzi wewnętrznych dla hoteli
Narzędzie wewnętrzne dla hotelu sprawdza się na piętrach, nie na demo. Opisz, czego naprawdę potrzebuje Twój obiekt — tablicę housekeepingu, kolejkę zleceń serwisowych, dziennik przekazania zmiany, kontrolę stanów minimalnych — a AgentUI zbuduje to, czytając z PMS-a, którego już używacie. Pierwsze narzędzie ustawi z Tobą ktoś z naszego zespołu.
Co zespoły hotelowe budują najpierw
Tablica housekeepingu
Każdy pokój ze statusem, osobą odpowiedzialną i przewidywaną godziną zwolnienia. Recepcja przestaje dzwonić na piętro z pytaniem, czy 412 jest gotowy.
Zlecenia serwisowe
Zdjęcie, numer pokoju i priorytet — zgłoszone z dowolnego telefonu w obiekcie. Technicy widzą kolejkę, dyrektor widzi to, co wisi od trzech dni.
Dziennik przekazania zmiany
To, co poprzednia zmiana zostawia następnej — zapisane, a nie zapamiętane, z wyjątkami z audytu nocnego w tym samym miejscu, nie w skrzynce mailowej.
Stany minimalne i zapasy
Bielizna, kosmetyki, minibar i gastronomia liczone względem stanów minimalnych, na piętro albo na punkt — a lista zamówień pisze się sama, zamiast powstawać od nowa w każdy poniedziałek.
Twój PMS trzyma rezerwację. Nie prowadzi pięter.
Opera, Cloudbeds, Mews, Apaleo — którykolwiek macie, jest systemem źródłowym dla pokoi i cen i nigdy nie powstał dla Waszej kolejności sprzątania, czasów reakcji techników czy standardów marki. Podłącz go przez API, SQL albo nocny plik, a budowane narzędzia będą pracować na tych samych przyjazdach, wyjazdach i liście pokoi. Nic nie jest przepisywane i nic nie jest wymieniane.
From the PMS
Built on top
Zbudowane na trzy zmiany dziennie i rotację, która się z nimi wiąże
Narzędzie, z którego korzystają pokojowe, audytorzy nocni i ktoś w pierwszym tygodniu pracy, musi być zrozumiałe na telefonie w niecałą minutę. Ekrany są domyślnie proste, każda rola widzi tylko swoją pracę, a aplikacja działa w językach, którymi naprawdę mówi się na piętrach — wdrożenie nowej osoby to jedna zmiana, a nie szkolenie.
N. Aslan · Night audit
Flagged rate mismatch on 3 folios
Ana P. · Housekeeping
412 inspected → Ready
J. Ferreira · Engineering
Closed work order: 408 AC
M. Duarte · Front desk
Handover note for evening shift
Każda zmiana udokumentowana — dla standardów marki i dla sporów
Log audytowy zapisuje, kto zmienił status pokoju, kto zamknął zlecenie i kiedy. To właśnie rozstrzyga spór o to, czy 412 był sprawdzony, zanim wszedł gość, i to właśnie chce zobaczyć audyt marki albo franczyzy. Dostęp oparty na rolach trzyma ceny, płace i dane gości z dala od osób, które ich nie potrzebują.
Jeden standard we wszystkich obiektach, jeden obiekt na dyrektora
Prowadź tę samą tablicę housekeepingu w każdym obiekcie, z tymi samymi polami i definicjami, przy czym każdy dyrektor widzi tylko swój hotel, a dyrektor operacyjny wszystkie obok siebie. Kiedy standard się zmienia, zmienia się raz — a nie w jedenastu arkuszach, które i tak już się rozjeżdżały.
Co się dzieje po kliknięciu
Zacznij za darmo — bez karty, trzy projekty, a pierwsze narzędzie działa tego samego dnia. Albo umów rozmowę i zbudujemy je razem z Tobą: osobiste wdrożenie, żeby tablica housekeepingu nigdy nie stała się tą jedną rzeczą, którą potrafił naprawić tylko dyrektor, który już odszedł.
Prowadź piętra na narzędziu, które zespół naprawdę otworzy
Start jest darmowy. A po drugiej stronie jest prawdziwy człowiek, kiedy pełna sobota się sypie.