Constructor de herramientas internas para hoteles
Un constructor de herramientas internas para hoteles se gana su lugar en el piso, no en una demo. Describe lo que tu propiedad realmente necesita — un tablero de ama de llaves, una cola de órdenes de mantenimiento, una bitácora de entrega de turno, un control de niveles par — y AgentUI lo construye leyendo del PMS que ya usas. Alguien de nuestro equipo monta la primera contigo.
Lo que los equipos de hotel construyen primero
Tablero de ama de llaves
Cada habitación con su estado, su camarista y la hora en que se espera liberarla. Recepción deja de llamar al piso para preguntar si la 412 ya está.
Órdenes de mantenimiento
Una foto, un número de habitación y una prioridad, desde cualquier celular en la propiedad. Mantenimiento ve la cola; el gerente ve lo que lleva tres días abierto.
Bitácora de entrega de turno
Lo que el turno anterior le deja al siguiente, escrito en vez de recordado, con las excepciones de la auditoría nocturna en el mismo lugar y no en un correo.
Niveles par e inventario
Blancos, amenidades, minibar y alimentos contados contra el par, por piso o por punto de venta, con la lista de reposición armándose sola en vez de rehacerse cada lunes.
Tu PMS guarda la reserva. No opera el piso.
Opera, Cloudbeds, Mews, Apaleo — el que uses es el sistema de registro de habitaciones y tarifas, y nunca se diseñó para tu secuencia de limpieza, tus tiempos de respuesta de mantenimiento ni tus estándares de marca. Conéctalo por API, SQL o un archivo nocturno y las herramientas que construyas trabajan sobre las mismas llegadas, salidas y lista de habitaciones. No se recaptura nada y no se reemplaza nada.
From the PMS
Built on top
Hecho para tres turnos al día, y para la rotación que traen
Una herramienta que usan camaristas, auditores nocturnos y alguien en su primera semana tiene que entenderse en el celular en menos de un minuto. Las pantallas son simples por defecto, cada rol ve solo su trabajo y la app funciona en los idiomas que realmente se hablan en el piso: capacitar a alguien nuevo es un turno, no un curso.
N. Aslan · Night audit
Flagged rate mismatch on 3 folios
Ana P. · Housekeeping
412 inspected → Ready
J. Ferreira · Engineering
Closed work order: 408 AC
M. Duarte · Front desk
Handover note for evening shift
Cada cambio queda registrado — para los estándares de marca y para las disputas
El registro de auditoría guarda quién cambió el estado de una habitación, quién cerró una orden y cuándo. Eso es lo que zanja la discusión sobre si la 412 se inspeccionó antes de que entrara el huésped, y es lo que una auditoría de marca o franquicia espera ver. El acceso por roles mantiene tarifas, nómina y datos del huésped lejos de quien no los necesita.
Un estándar para todas las propiedades, una casa por gerente general
Usa el mismo tablero de ama de llaves en todas las propiedades, con los mismos campos y las mismas definiciones, mientras cada gerente general ve solo su casa y el director de operaciones las ve todas lado a lado. Cuando el estándar cambia, cambia una vez — y no en once hojas de cálculo que ya se estaban separando.
Qué pasa después de hacer clic
Empieza gratis: sin tarjeta, tres proyectos, y una primera herramienta en vivo el mismo día. O agenda una llamada y la armamos contigo: acompañamiento personalizado, para que el tablero de ama de llaves nunca sea eso que solo sabía arreglar el gerente que se fue.
Opera el piso con una herramienta que tu equipo sí va a abrir
Gratis para empezar. Y una persona real del otro lado cuando un sábado lleno se sale de control.