Créateur d'outils internes pour hôtels
Un créateur d'outils internes pour hôtels se juge sur le terrain, pas en démo. Décrivez ce dont votre établissement a réellement besoin — un tableau des étages, une file d'ordres de maintenance, un cahier de passation de service, un contrôle des niveaux par — et AgentUI le construit à partir du PMS que vous utilisez déjà. Quelqu'un de notre équipe met le premier outil en place avec vous.
Ce que les équipes d'hôtel construisent en premier
Tableau des étages
Chaque chambre avec son statut, sa femme ou son valet de chambre et l'heure de libération prévue. La réception cesse d'appeler l'étage pour savoir si la 412 est prête.
Ordres de maintenance
Une photo, un numéro de chambre et une priorité, depuis n'importe quel téléphone de l'établissement. La maintenance voit la file ; le directeur voit ce qui traîne depuis trois jours.
Cahier de passation de service
Ce que l'équipe précédente laisse à la suivante, écrit plutôt que mémorisé — et les anomalies de la clôture de nuit au même endroit, pas dans une boîte mail.
Niveaux par et stock
Linge, produits d'accueil, minibar et F&B comptés par rapport au par, par étage ou par point de vente, avec une liste de réapprovisionnement qui s'écrit toute seule au lieu d'être refaite chaque lundi.
Votre PMS détient la réservation. Il ne fait pas tourner les étages.
Opera, Cloudbeds, Mews, Apaleo — quel que soit le vôtre, c'est le système de référence pour les chambres et les tarifs, et il n'a jamais été conçu pour votre séquence de nettoyage, vos délais d'intervention technique ou vos standards de marque. Connectez-le par API, SQL ou un fichier de nuit, et les outils que vous construisez s'appuient sur les mêmes arrivées, départs et listes de chambres. Rien n'est ressaisi et rien n'est remplacé.
From the PMS
Built on top
Conçu pour trois services par jour, et le turnover qui va avec
Un outil utilisé par les femmes et valets de chambre, les auditeurs de nuit et quelqu'un dans sa première semaine doit se comprendre sur un téléphone en moins d'une minute. Les écrans restent simples par défaut, chaque rôle ne voit que son propre travail, et l'application fonctionne dans les langues réellement parlées aux étages : former un nouveau, c'est un service, pas une formation.
N. Aslan · Night audit
Flagged rate mismatch on 3 folios
Ana P. · Housekeeping
412 inspected → Ready
J. Ferreira · Engineering
Closed work order: 408 AC
M. Duarte · Front desk
Handover note for evening shift
Chaque modification tracée — pour les standards de marque et pour les litiges
Le journal d'audit enregistre qui a changé le statut d'une chambre, qui a clôturé un ordre et quand. C'est ce qui tranche le débat sur la 412 contrôlée ou non avant l'arrivée du client, et c'est ce qu'un audit de marque ou de franchise s'attend à voir. Les droits par rôle tiennent les tarifs, la paie et les données clients à l'écart de ceux qui n'en ont pas besoin.
Un standard sur tous les établissements, un établissement par directeur
Faites tourner le même tableau des étages dans chaque établissement, avec les mêmes champs et les mêmes définitions, pendant que chaque directeur ne voit que son propre hôtel et que le directeur des opérations les voit tous côte à côte. Quand le standard change, il change une fois — pas dans onze tableurs qui divergeaient déjà.
Ce qui se passe après le clic
Commencez gratuitement : sans carte, trois projets, et un premier outil en ligne le jour même. Ou réservez un appel et nous le construisons avec vous : un accompagnement sur mesure, pour que le tableau des étages ne devienne jamais la seule chose que l'ancien directeur savait réparer.
Faites tourner les étages avec un outil que votre équipe ouvrira vraiment
Gratuit pour commencer. Et une vraie personne en face quand un samedi complet part de travers.