Strumenti interni per hotel
Uno strumento interno per hotel si guadagna il posto ai piani, non in una demo. Descrivi ciò che serve davvero alla tua struttura — una board ai piani, una coda di ordini di manutenzione, un registro del passaggio di consegne, un controllo dei livelli par — e AgentUI lo costruisce leggendo dal PMS che già usi. Una persona del nostro team imposta il primo insieme a te.
Cosa costruiscono per prima cosa i team alberghieri
Board ai piani
Ogni camera con il suo stato, la persona assegnata e l'orario previsto di rilascio. Il ricevimento smette di telefonare al piano per chiedere se la 412 è pronta.
Ordini di manutenzione
Una foto, un numero di camera e una priorità, aperti da qualsiasi telefono in struttura. La manutenzione vede la coda; il direttore vede cosa è aperto da tre giorni.
Registro del passaggio di consegne
Quello che il turno precedente lascia a questo, scritto invece che ricordato — e le eccezioni della chiusura notturna nello stesso posto, non in una casella di posta.
Livelli par e scorte
Biancheria, amenity, minibar e F&B contati rispetto al par, per piano o per punto vendita, con la lista di riordino che si scrive da sola invece di essere rifatta ogni lunedì.
Il tuo PMS tiene la prenotazione. Non manda avanti i piani.
Opera, Cloudbeds, Mews, Apaleo — qualunque tu usi, è il sistema di riferimento per camere e tariffe, e non è mai stato pensato per la tua sequenza di pulizia, i tuoi tempi di intervento tecnico o i tuoi standard di marchio. Collegalo via API, SQL o un file notturno e gli strumenti che costruisci lavorano sugli stessi arrivi, partenze ed elenco camere. Non si ridigita niente e non si sostituisce niente.
From the PMS
Built on top
Fatto per tre turni al giorno, e per il ricambio che comportano
Uno strumento usato dal personale ai piani, dal night auditor e da chi è alla prima settimana deve capirsi da telefono in meno di un minuto. Le schermate restano semplici per impostazione, ogni ruolo vede solo il proprio lavoro e l'app funziona nelle lingue che ai piani si parlano davvero: formare un nuovo arrivato è un turno, non un corso.
N. Aslan · Night audit
Flagged rate mismatch on 3 folios
Ana P. · Housekeeping
412 inspected → Ready
J. Ferreira · Engineering
Closed work order: 408 AC
M. Duarte · Front desk
Handover note for evening shift
Ogni modifica tracciata — per gli standard di marchio e per le contestazioni
Il log di audit registra chi ha cambiato lo stato di una camera, chi ha chiuso un ordine e quando. È questo che chiude la discussione sul fatto che la 412 fosse ispezionata prima dell'arrivo dell'ospite, ed è questo che un audit di marchio o di franchising si aspetta di vedere. Gli accessi per ruolo tengono tariffe, buste paga e dati degli ospiti lontani da chi non ne ha bisogno.
Uno standard su tutte le strutture, una struttura per direttore
Usa la stessa board ai piani in ogni struttura, con gli stessi campi e le stesse definizioni, mentre ogni direttore vede solo la propria casa e il direttore operativo le vede tutte affiancate. Quando lo standard cambia, cambia una volta — non su undici fogli di calcolo che già si stavano allontanando.
Cosa succede dopo il clic
Inizia gratis: nessuna carta, tre progetti, e un primo strumento online lo stesso giorno. Oppure prenota una chiamata e lo costruiamo insieme a te: affiancamento dedicato, così la board ai piani non diventa mai l'unica cosa che sapeva sistemare il direttore appena uscito.
Manda avanti i piani con uno strumento che il tuo team apre davvero
Iniziare è gratis. E dall'altra parte c'è una persona vera quando un sabato pieno va storto.